ニュース
【重要なお知らせ】ショップ立て直しに伴う一時的な商品入れ替えについて
いつもuLuviaをご利用いただきありがとうございます。 この度、より良いサービスを提供するため、ショップの立て直しを実施することとなりました。それに伴い、現在販売中の商品を一時的に全て入れ替えさせていただく可能性がございます。 【立て直し期間】 約2〜3週間 【主な改善内容】 • 商品の品質・価格の見直し：より厳選した高品質のアイテムを適正価格でご提供 • 配送内容の改善：お届けまでの時間の見直しや短縮 • 送料の改定：国外からの輸送の為、送料が変動する可能性がございます。 期間中は商品が少なくなる場合がございますが、リニューアル後はより魅力的なラインナップで皆さまをお迎えいたします。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 最新情報はInstagram・TikTokにて随時発信いたしますので、ぜひチェックしてください！ 引き続きuLuviaをよろしくお願いいたします。
【重要なお知らせ】ショップ立て直しに伴う一時的な商品入れ替えについて
いつもuLuviaをご利用いただきありがとうございます。 この度、より良いサービスを提供するため、ショップの立て直しを実施することとなりました。それに伴い、現在販売中の商品を一時的に全て入れ替えさせていただく可能性がございます。 【立て直し期間】 約2〜3週間 【主な改善内容】 • 商品の品質・価格の見直し：より厳選した高品質のアイテムを適正価格でご提供 • 配送内容の改善：お届けまでの時間の見直しや短縮 • 送料の改定：国外からの輸送の為、送料が変動する可能性がございます。 期間中は商品が少なくなる場合がございますが、リニューアル後はより魅力的なラインナップで皆さまをお迎えいたします。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 最新情報はInstagram・TikTokにて随時発信いたしますので、ぜひチェックしてください！ 引き続きuLuviaをよろしくお願いいたします。
価格変動に関するご案内
この度は「uLuvia」をご利用いただき誠にありがとうございます。 本ストアでは、仕入れ価格の上昇に伴って、やむを得ず価格を見直すこととなりました。 お客様が手に取りやすい価格で設定できるよう日々価格の見直しを行っておりますので、価格が度々上下することを、ご理解の上ご利用をお願いいたします。
価格変動に関するご案内
この度は「uLuvia」をご利用いただき誠にありがとうございます。 本ストアでは、仕入れ価格の上昇に伴って、やむを得ず価格を見直すこととなりました。 お客様が手に取りやすい価格で設定できるよう日々価格の見直しを行っておりますので、価格が度々上下することを、ご理解の上ご利用をお願いいたします。
【重要】配送遅延に関するお詫びとお知らせ
平素よりuLuviaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、多くのご注文を頂戴しており、通常よりも配送にお時間をいただいております。ご注文いただいた商品を楽しみにお待ちいただいているお客様には、多大なご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 スタッフ一同、一日でも早くお届けできるよう全力で対応しておりますが、現在での配達処理の完了目安は15日～30日程です。 大変ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解いただいた上でストアのご利用をお願いいたします。
【重要】配送遅延に関するお詫びとお知らせ
平素よりuLuviaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、多くのご注文を頂戴しており、通常よりも配送にお時間をいただいております。ご注文いただいた商品を楽しみにお待ちいただいているお客様には、多大なご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 スタッフ一同、一日でも早くお届けできるよう全力で対応しておりますが、現在での配達処理の完了目安は15日～30日程です。 大変ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解いただいた上でストアのご利用をお願いいたします。
Q&A
Q. 注文のキャンセルはできますか？ システムのご都合上、基本的にお客様都合でのキャンセルはお受けできません。 Q.商品の詳細を確認できますか？ お問い合わせフォームよりご連絡ください。確認してご連絡させていただきます。 Q. クーポンコードの入力を忘れました。あとから適用できますか？ システムの都合上、決済完了後の注文に対してクーポンコードの適応はできません。 Q.支払い方法を変更したいです。 決済完了後のお支払い方法の変更はできません。あらかじめご了承ください。 Q.商品が破損していました。 不良品の場合は、商品到着後８日以内にメールでご連絡ください。送信されたメールに添付の 写真にて不良品を確認後、不良品の交換もしくは返金の対応させて頂きます。 詳しくは返金ポリシーをご覧ください。 Q.再入荷はありますか？ ご希望の商品の商品名や色、サイズ等を記載しておりますお問い合わせフォームよりご連絡ください。 廃盤商品・再入荷不可の商品もございますので、再入荷の有無を確認の上ご連絡させていただきます 。 Q.注文からどのくらいで商品が届きますか？ 通常30営業日以内で商品の発送が完了します。発送完了から７日〜１４日ほどで商品が到着します。国外輸送になる為、税関等の影響により前後する場合があります。
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Q. 注文のキャンセルはできますか？ システムのご都合上、基本的にお客様都合でのキャンセルはお受けできません。 Q.商品の詳細を確認できますか？ お問い合わせフォームよりご連絡ください。確認してご連絡させていただきます。 Q. クーポンコードの入力を忘れました。あとから適用できますか？ システムの都合上、決済完了後の注文に対してクーポンコードの適応はできません。 Q.支払い方法を変更したいです。 決済完了後のお支払い方法の変更はできません。あらかじめご了承ください。 Q.商品が破損していました。 不良品の場合は、商品到着後８日以内にメールでご連絡ください。送信されたメールに添付の 写真にて不良品を確認後、不良品の交換もしくは返金の対応させて頂きます。 詳しくは返金ポリシーをご覧ください。 Q.再入荷はありますか？ ご希望の商品の商品名や色、サイズ等を記載しておりますお問い合わせフォームよりご連絡ください。 廃盤商品・再入荷不可の商品もございますので、再入荷の有無を確認の上ご連絡させていただきます 。 Q.注文からどのくらいで商品が届きますか？ 通常30営業日以内で商品の発送が完了します。発送完了から７日〜１４日ほどで商品が到着します。国外輸送になる為、税関等の影響により前後する場合があります。